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販売業者の名称	株式会社竹山
販売責任者名	土田拓也
販売業者の住所	北海道札幌市中央区北6条西16丁目1-5
販売業者の連絡先	電話番号：011-676-6263 メールアドレス：
商品代金以外の必要料金	送料は「ご利用ガイドの配送について」に記載されています、全国送料一覧をご確認ください。ご購入金額7,000円以上は送料無料となります。
申し込み有効期限	原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品	商品到着後速やかにご連絡ください。商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量	特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期	ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。商品によってその限りではありません。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法	クレジットカード、コンビニ決済、PayPay
お支払い期限	コンビニ決済：ご注文から３日以内にお支払いください。
返品期限	商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。 ■初期不良の場合当店にご一報ください。連絡は商品到着後5日以内にお願いします。 5日以上経過した際の返品はお受け致しかねます。なお、代替品の発送については少しお時間をいただく場合がございます。 ■違う商品が届いてしまった場合/配送時トラブルで商品が破損してしまった場合商品到着後5日以内に当店にご連絡をお願いいたします。 5日以上経過した場合のご連絡につきましては、いかなる理由においてもお受け致しかねます。
返品送料	送料は当店着払いにて対応させていただきます。 ※元払いで発送され後日請求されてもお受けできませんのでご注意ください。